Paiement et livraison

  • Livraison Standard - Rapide et Gratuite

Nous livrons gratuitement dans toute la Suisse. Pour les livraisons en dehors de la Suisse, prière de nous contacter directement sous info@madeofkitenge.com.

Les produits sont généralement expédiés 24 heures après confirmation du payment. La méthode de livraison standard est la Poste suisse. Le temps de livraison est habituellement de 1 à 3 jours ouvrables pour les livraisons en Suisse. Les colis sont remis contre signature.  

  • Geneva Pickup

Les livraisons peuvent également être récoltées à l’un de nos points de vente ou sur rendez-vous dans la ville de Genève. Dans ce cas aussi, la livraison est gratuite. Si vous souhaitez profiter de ce service, veuillez sélectionner l’option Geneva Pickup comme méthode de livraison au moment où vous placez votre commande.

  • Livraison le lendemain

 

Pour les commandes en Suisse, nous testons un service de livraison express. Si vous placez votre commande avant 12h30 un jour ouvrable, la livraison sera effectuée le jour ouvrable suivant.

 

Pour utiliser ce service, veuillez sélectionner l’option Next day delivery lors du checkout. Les frais d’emballage et de livraison s’élèvent à 5.95CHF.

  • Bon à savoir

Nous ne pouvons pas réunir des commandes individuelles. Si vous n’avez pas regroupé vos achats en une seule et unique commande, vous les recevrez séparément.

Dans le cas où vous n’auriez pas reçu votre commande après le temps de livraison habituel, veuillez nous contacter en utilisant la fenêtre de contact sur notre site internet, ou envoyez-nous un e-mail àinfo@madeofkitenge.com.pour vous informer par rapport au statut de votre commande. Il est alors impératif vous mentionnez dans votre requête votre nom, votre adresse et votre numéro de commande. Sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

 

Nous nous réservons le droit de modifier les frais et conditions d’envoi à tout moment, sans préavis.

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